GERENTE DE LOJA - GUARULHOS E ZONA NORTE
Gerente de Loja
Você é apaixonado(a) pelo universo do café, pela gestão de pessoas e pela excelência operacional? Esta é uma excelente oportunidade para liderar uma equipe de alta performance em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em proporcionar experiências memoráveis aos clientes.
Responsabilidades:
- Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança.
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, elaborando planos de ação para alcance dos resultados.
- Garantir a excelência na experiência dos clientes e atuar na resolução de situações críticas.
- Gerenciar escalas, controle de jornada, produtividade e dimensionamento da equipe.
- Assegurar o cumprimento das políticas, procedimentos e normas da empresa.
- Realizar a gestão de estoque, inventários, custos e controles administrativos da unidade.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua para impulsionar os resultados do negócio.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável ensino superior cursando ou concluído).
- Experiência prévia em liderança de equipes e gestão de operações no varejo, alimentação ou hospitalidade.
- Disponibilidade de horários, inclusive finais de semana e feriados.
- Habilidade para gestão de pessoas, indicadores e resultados.
- Capacidade de tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos.
- Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre STARBUCKS
Na Starbucks, somos movidos por conexões.
Desde o início, escolhemos ser mais do que uma empresa de café, decidimos ser um lugar onde pessoas importam tanto quanto o produto. Chamamos nossos colaboradores de partners, porque acreditamos que as conquistas são sempre compartilhadas.
Do cultivo do melhor café do mundo ao cuidado com as comunidades que atendemos, fazemos tudo com propósito e responsabilidade. Assim como cada café é único, cada pessoa também é. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em inclusão, diversidade e respeito, onde todos são bem-vindos, valorizados e tratados com dignidade, desde o primeiro contato.
Se você busca um lugar para viver seus valores, impactar pessoas e crescer com propósito, queremos te conhecer. Aqui, cada jornada começa com uma boa xícara... e infinitas possibilidades.