Gerente de Loja - Cafeteria
Na Starbucks, a posição de Gerente de Loja possui uma atuação bastante operacional e próxima da equipe. O gerente participa ativamente da rotina da loja, atuando na operação, no atendimento aos clientes e no desenvolvimento do time, além de contribuir para a gestão dos resultados e o bom funcionamento da loja, gestão dos números (CMV) e estoque.
- Atuar diretamente na operação da loja auxiliando a equipe sempre que necessário;
- Garantir a excelência no atendimento e proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes;
- Apoiar a rotina da loja, garantindo a limpeza, organização e conservação dos ambientes;
- Realizar CMV e gestão de financeiro;
- Receber mercadorias e garantir o armazenamento adequado dos produtos;
- Apoiar a gestão do turno, contribuindo para o planejamento da escala e a distribuição das atividades da equipe;
- Garantir o cumprimento dos processos de qualidade, segurança alimentar e higiene, conforme os padrões da marca e a legislação vigente;
- Acompanhar e apoiar o desenvolvimento da equipe durante a trajetória dos partners em loja e na Universidade Starbucks;
- Contribuir para o alcance das metas da loja e a satisfação dos clientes;
- Trabalhar em conjunto com o time, garantindo o bom funcionamento da operação durante o turno.
Requirements
Studies
Benefits
About STARBUCKS
Na Starbucks, somos movidos por conexões.
Desde o início, escolhemos ser mais do que uma empresa de café, decidimos ser um lugar onde pessoas importam tanto quanto o produto. Chamamos nossos colaboradores de partners, porque acreditamos que as conquistas são sempre compartilhadas.
Do cultivo do melhor café do mundo ao cuidado com as comunidades que atendemos, fazemos tudo com propósito e responsabilidade. Assim como cada café é único, cada pessoa também é. Por isso, cultivamos uma cultura baseada em inclusão, diversidade e respeito, onde todos são bem-vindos, valorizados e tratados com dignidade, desde o primeiro contato.
Se você busca um lugar para viver seus valores, impactar pessoas e crescer com propósito, queremos te conhecer. Aqui, cada jornada começa com uma boa xícara... e infinitas possibilidades.
