GERENTE DE LOJA | Ribeirão Preto Shopping

Ei, que bom te ver por aqui!

Você conhece a parceria entre Starbucks + ZAMP?

A ZAMP® é uma operadora de grandes marcas que acredita na inovação como forma de transformar vidas. E foi com esse propósito que nos unimos à Starbucks, referência mundial em cafés e experiências únicas.

Buscamos pessoas talentosas, apaixonadas por servir e comprometidas com a qualidade e segurança alimentar.
Se você se identifica com nossa missão e valores, vem construir esse legado com a gente!

SUA MISSÃO:

Atuar como Gerente de Loja no apoio do desenvolvimento das suas equipes, assegurar que todos os partners estejam aptos e possuam conhecimento e habilidades para um atendimento com excelência. Atuar com olhar de atenção a fim de garantir que os padrões de produtos operacionais estejam sendo seguidos, gerando aumento nas vendas e entregar a melhor experiência Starbucks ao cliente.

RESPONSABILIDADES:

- Responsável pelas rotinas de administração de pessoal como processos de admissão, demissão, tratamento do ponto, programação de férias, dentre outros;
- Promover treinamentos para desenvolver a equipe para atingir os resultados de vendas, qualidade e satisfação de clientes;
- Gestão de estoque através de pedidos de mercadorias, armazenamento e inventário;
- Análise de DRE para identificar as oportunidades do negócio a criar planos de ação para melhoria contínua;
- Garantir os padrões e rotinas operacionais com a finalidade de garantir a satisfação dos clientes.
- Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados;
- Irá interagir com um time multidisciplinar.
- Vivência com relatórios e análises;
- Lidar com grande volume de informações;

REQUISITOS:

- Maior de 18 anos;
- Gostar de pessoas é fundamental, pois irá atuar no atendimento ao cliente e posição de liderança;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com a escala de revezamento (5x1);
- Ensino superior completo;
- Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença;
- Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores;
- Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal;
- Que faça acontecer, focado e ágil na entrega.