Gerente de Loja - Starbucks | Canoas
Olá, que bom te ver por aqui!
Sobre o Cargo
Atuar como Gerente de Loja no apoio do desenvolvimento das suas equipes, assegurar que todos os colaboradores estejam aptos e possuam conhecimento e habilidades para um atendimento com excelência. Atuar com olhar de atenção a fim de garantir que os padrões de produtos operacionais estejam sendo seguidos, gerando aumento nas vendas e entregar a melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades
• Responsável pelas rotinas de administração de pessoal como processos de admissão, demissão, tratamento do ponto, programação de férias, dentre outros;
• Promover treinamentos para desenvolver a equipe para atingir os resultados de vendas, qualidade e satisfação de clientes;
• Gestão de estoque através de pedidos de mercadorias, armazenamento e inventário;
• Análise de DRE para identificar as oportunidades do negócio a criar planos de ação para melhoria contínua;
• Garantir os padrões e rotinas operacionais com a finalidade de garantir a satisfação dos clientes;
• Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados;
• Irá interagir com um time multidisciplinar.
• Vivência com relatórios e análises;
• Lidar com grande volume de informações;
Requisitos
• Superior completo ou cursando;
• Experiência com gerenciamento de loja no segmento de alimentos e bebidas e gestão de pessoas;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1);
• Perfil híbrido - Gestão de pessoas e processos;
• Dinamismo, proatividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença;
• Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal;
• Que faça acontecer, focado e ágil nas entregas;
• Apaixonado por pessoas.
Competências chave
• Liderança e Gestão de Equipe
• Comunicação Eficaz
• Orientação para Resultados
• Resolução de Problemas
• Desenvolvimento e Treinamento da Equipe
• Gestão Financeira
• Atendimento ao Cliente
Benefícios
• Assistência Médica (opcional);
• Assistência Odontológica (opcional);
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Plano de carreira;
• Totalpass.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre STARBUCKS
Descubra o que torna a Starbucks tão única!
O nosso compromisso é conexão humana e café de qualidade, nossa missão é inspirar e nutrir o espírito de uma pessoa, uma xícara de café e uma comunidade de cada vez. Atualmente, com mais de 30 mil lojas em 80 mercados (em 30 de junho de 2019).
Somos uma comunidade que celebra a diversidade e autenticidade. Acreditamos no potencial de cada um de nossos colaboradores e, por isso, investimos no seu futuro. Com nosso plano de desenvolvimento, proporcionamos a todos a chance de crescer, evoluir e construir uma carreira.
Cultivamos uma cultura inclusiva onde todas as pessoas são bem-vindas! Acreditamos que diferentes histórias, raças, crenças, orientações sexuais, idades, gêneros, regiões, culturas e deficiência de qualquer natureza ampliam e enriquecem a nossa visão de mundo.